ケアプランセンター 菜の花 [居宅介護支援]

口コミ・評判(ケアプランセンター菜の花)

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ケアマネジャーさん からの口コミ

本人だけでなく、家族と良い人間関係ができています。包括等からの紹介はとても少なく、利用者からの紹介や知り合いからの紹介がほとんどです。仕事というより、生き甲斐で楽しく仕事をしています。

施設の魅力について

子どもの頃から知っている人が包括支援センターから「貴女になら話をしてもよい。」と言われ、担当を頼まれることなど、自分の生きてきたことの評価と感じることが一番の喜びです。本人及び家族との信頼関係が早くできることが魅力だと自負しています。

管理者、介護支援専門員さん（管理栄養士、主任介護支援専門員） からの口コミ

今後のビジョンについて

現在一人居宅です。年齢も66歳でいつまでこの仕事ができるか不安です。私のことを大切に思っていただいている利用者や家族ばかりなので、何とか少しでも長く力になりたいと思っています。この思いを継承できる後継者を見つけ、数年一緒に仕事をしながら、特定事業所にしたいです。高齢者に対して敬意を持って接していただける人で、子育てと両立しながら、一緒に働いていただける人を待っています。

施設の魅力について

在宅での看取りに対応しているので、本人とのお別れが家族にとても良い形で受け入れられています。

どのような利用者が多いかについて

利用者は知人からの紹介がほとんどです。介護予防の方から要介護5までと様々ですが、特に対応が難しいと感じる利用者はいません。私が一番心掛けていることは、本人・家族・事業所を含めて誰も悪者にしない。できるだけ言葉を選んで傷つけないように思いははっきりと伝わるように対応しています。

最近嬉しかったことについて

木曜日で大半の病院が午後休診の日のことでした。高齢者の二人暮らしの利用者宅に訪問時に、本人が転倒し家族の手を借りなければ歩くことができなくなりました。17時頃ですぐに整形外科のある病院に電話で相談したところ、結果的には「一晩様子を見るように」と言われました。その後家族に様子を聞くと、「今は病院受診する程の状態ではない」と言われました。そして、家族からこんなにすぐに対応してもらえるのかととても感謝され、信頼関係が一層深まりました。