鶴ヶ丘苑 [特別養護老人ホーム]

口コミ・評判(特別養護老人ホーム鶴ヶ丘苑)

口コミは利用者のご家族から匿名で収集したものです。内容の真偽についてかいごDB編集部では保障しておりませんのでご了承ください。

りんご さんからの評判・口コミ

施設の雰囲気について

施設は山の上の方に建てられており静かな場所です。施設の外観はとても新しいとは言えませんが十分に綺麗です。数年前に施設内の廊下などを綺麗にするために工事がされていて、内装は綺麗で廊下が広く開放感があります。

施設のサービスついて

スタッフの対応はしっかりされていると思います。日常生活の介助はもちろん、寝たきりで重度の場合もこと細かく寝返りをさせてくれていて寝返りをさせた時間をベッド上に記入したりしてくれます。家族の方が来てもわかるように、細かい情報でも提示してもらえてるのは助かります。また日常生活の手助けで擦り傷程度のケガをさせてしまったなどの小さなミスなどがあるとしっかりと家族に謝罪の電話が来るのは丁寧な対応で良かったと思っています。入居者本人もスタッフの人達が話し相手になってくれてとても楽しいと話していました。

施設での思い出

毎年施設では夏祭りが行われて入居者の家族も参加できるようになっています。家族のために事前に招待状のハガキが届き、参加を申し込むと交通手段がない家族のために送迎のバスを出してくれるのは助かりました。小さい子供も連れて行くと、普段は触れ合いがない小さい子供に入居者たちも施設のスタッフの方々も活気が出るといって色々準備してくれたりして毎年参加することが楽しみでした。

行き方・アクセスについて

青森競輪場近くにあり、バスなどで行く事ができます。バスの本数はあまりありません。入所している家族の方々は自家用車などで行くのがほとんどだと思います。道順としては、新青森駅から弘前方面への旧道をひたすら真っ直ぐ行くと、青森競輪場へ曲がる信号があるので競輪場へ向かうようにしてひたすら山を登っていきます。しばらくすると左手に特別養護老人ホーム鶴ヶ丘苑という看板が見えてくるので比較的わかりやすいです。

周辺環境について

車で10分も走らせれば新青森駅があり、特産品や地元の物を食べられる食堂も駅の構内に数カ所あります。スーパー、コンビニ、ドラッグストア、服屋さんなどがあるので買い物は不便がないかもしれません。競輪場などは山の上の方にあるので季節によっては桜が咲いたりして景色などはいいですが、競輪場の敷地内に子供が遊べる小さい公園がある程度です。