編集部おすすめポイント
・高級感あふれる館内と充実した設備
・担当ヘルパー制度の導入によるパーソナルできめ細やかな介護
・共有スペースにサポートカメラを設置し365日体制で見守り
概要・運営方針
「応援家族 松戸」は千葉県松戸市にある施設で、新京成線「元山駅」から徒歩で約10分です。周辺は閑静な住宅街ですが近くにコンビニ、商店、病院などがあり、駅へ行く途中には郵便局もあるなど便利な生活環境です。
「健康とゆとり」をテーマに運営されている「応援家族 松戸」は、陽光が差し込む明るい雰囲気です。施設内も高級感あふれる内装、ヨーロッパ調の家具、美しい花々などが安らぎの生活を演出しています。また、シネマルーム、カラオケルームにもなる多目的室やギャラリーなど日々の暮らしを楽しむための施設も充実しています。
セキュリティを重視していることも「応援家族」の特徴で、エントランス、フロア、廊下、リビングなどの共有スペースにサポートカメラを導入し、ご利用者の安全を24時間365日見守る体制を整えています。
介護の現場においては「担当ヘルパー制度」を導入し、マンツーマンのコミュニケーションを心掛けることで、一人ひとりの要望や体調に合ったきめ細かいサービスの提供を心掛けています。この制度は居室への引きこもり、昼夜逆転などの事態を防ぐことにも役立ち、要介護になったとしても可能な限り自立した生活を送ることを可能にしています。
見学・体験入居
4泊5日までの体験入居が可能です。体験入居に当たっては、ご本人の日常生活動作、感染症、B型肝炎、C型肝炎、梅毒、結核、皮膚所見などの検査が必要です。
リスクマネジメント
介護に関わる職員体制は3:1以上です。夜間は1~2人でご利用者を見守っています。
人材研修にも力を入れており、入社時研修を行って必要な知識やマナーを習得するとともに、経験あるスタッフにも役職別研修、職種別研修などを行って各自のスキルアップに努めています。
その他
週に1回、担当ヘルパーがご家族にご利用者の日常について連絡しています。
また、施設には駐輪場、駐車場があります。
口コミ・評判(応援家族松戸)
口コミは匿名で収集したものです。内容の真偽についてかいごDB編集部では保障しておりませんのでご了承ください。
たと
さんからの評判・口コミ
行き方・アクセスについて
<電車>新京成 元山駅 東に下車階段降り直進します。突き当たりのローソンを右折し直進。介護施設たんぽぽを左折し直進し、薬局ウエルシアの手前右手側にあります。向かいに有料老人ホームウエルガーデンがあります。<車>県道281号線五香付近。高田第二小学校、商業施設オウル五香、五香病院がある通りで、千葉マツダ五香六実店向かいの薬局ウエルシア、長谷川畜産の通りを曲がり、50mほど進んだ左側の3階建ての施設になります。
周辺環境について
オウル五香は地下にスーパーがあり、日常で必要なものが買えます。また、2、3階には洋服店やダイソーなどがテナントとして入っているので買い物に不自由はしません。薬局ウエルシアも安く日用品が買えます。外で食事をするのもしゃぶ葉やココス、馬車道、はま寿司とファミリーレストランが連なっているので便利です。
利用者ご家族様からの評判・口コミ
2019/8/5
施設内は明るく、ロビーや食堂からは緑豊かな中庭が見え、開放的な雰囲気です。職員の方はいつも笑顔で家族に声をかけ、入所者の様子を伝えてくださいます。また、季節を感じられるように、季節ごとの催しや飾り付けなどもあり、細やかな配慮を感じます。担当職員の方から毎月、外出レクの時などの様子をお手紙で教えていただけるのもありがたいです。